Kann ich auch mit Karte bezahlen?

Gerne können Sie bei uns auch bargeldlos bezahlen. Wir akzeptieren EC-/Girokarten ab €10.- sowie Mastercard und Visa (allerdings auf Grund der hohen Gebühren erst ab €100 Einkaufswert).

Bekomme ich die Produkte auch als Geschenk verpackt?

Leider können wir aus Zeitgründen keine Verpackungsservice anbieten. Sie erhalten zu unseren E-Zigaretten jedoch in einer sehr wertigen Geschenkbox die wir gerne in eine schicke und wertige Boutique-Tasche packen. In dieser Kombination gibt das Ganze ein sehr schönes und exklusives Gesamtpaket ab, welches sich hervorragend zum Verschenken eignet.

Warum im Laden beraten lassen und kaufen?

E-Zigaretten gibt es natürlich auch im Internet - mittlerweile selbst bei uns. Die E-Zigarette ist jedoch wie andere spezielle Produkte auch etwas das man ausprobieren sollte. Eine Beratung ist wichtig und ein zuverlässiger, unkomplizierter Partner vor Ort hilfreich, um sich sorglos alleine um das Genießen kümmern zu können.

Natürlich können Sie unsere Produkte auch online bei uns bestellen, wir empfehlen jedoch, wann immer möglich, zumindest für die Erstberatung einen Besuch in unserem Ladengeschäft.

Ihre Vorteile bei uns:

  • Greifbar. Anfassen, Andampfen und Ausprobieren. Denn wer kauft schon gerne die Katze im Sack - da ist es doch wesentlich praktischer einfach mal bei uns vorbei zu schauen und die neusten Geräte sowie Liquids auszuprobieren und sich dazu beraten zu lassen.

  • Unkompliziert. Keine Versandkosten, keine Lieferzeiten, keine Zustellungsprobleme (nicht zuhause, Packstation, Paketamt, etc).

  • Sicher. Im Internet kann es passieren das Sie ein defektes Gerät (gerade die Verdampfer sind hier die Schwachstelle) erhalten und dann den ganzen Reklamationsprozess durchmachen müssen (schriftlich Reklamieren, Ein- und Verpacken, zur Post und zurücksenden, warten, ...)

  • Persönlich. Sie haben einen festen Ansprechpartner vor Ort. Keine Warteschleifen, keine unbeantworteten Support-Mails. Wir kennen Sie und Sie kennen uns. Wir nehmen uns Zeit für Sie, gerne auch mal für einen netten Plausch.

  • Gemütlich. Unser schönes Ladengeschäft lädt zum Verweilen ein. Wir bieten Ihnen gerne kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie leckere Knabbereien an und freuen uns wenn Sie in einem unserer schönen Sessel Platz nehmen um z.B. die neusten Geschmackrichtungen zu probieren.

Gibts es bei euch auch Gutscheine?

Wir bieten auch Gutscheine zum Verschenken an. Dabei können Sie den Wert des Gutscheins selber festlegen. Sie erhalten einen Gutschein-Bon der wie eine Prepaid-Karte funktioniert - der Beschenkte muss den Gutschein also nicht auf einmal einlösen, sondern kann damit, wie mit einer Geldkarte, immer wieder bezahlen, bis das Guthaben aufgebraucht ist.

Kann ich bei euch auch online bestellen?

Ja - Wir bieten unsere Produkte jedoch am liebsten in unserem Ladengeschäft an. Die E-Zigarette ist kein übermäßig kompliziertes Gerät, aber wir sind der Meinung das eine gute Beratung und der direkte Kontakt zum Kunden sehr wichtig sind.

Sollten Sie aus zeitlichen, geografischen oder sonstigen Gründen per Post bestellen wollen, können Sie dies gerne in unserem Online-Shop tun.